В этой статье из своей серии статей об управленческих теориях доктор экономических наук Тони Гранди рассматривает целый диапазон подходов к управлению операциями.
В этой статье я расскажу о ряде теорий, которые имеют отношение к управлению операциями, в том числе о всеобщем управлении качеством (TQM) и шесть сигма (Six Sigma) , ре-инжиниринге бизнес-процессов (BPR), бережливом управлении, виртуальной организации и стратегическом управлении расходами.
Читать подробно (доступно для подписчиков Института ДипИФР)